首先精準曝光即讓客戶知道（我是做什么的），這個階段的任務就是讓產業生態里面有需求的用戶能夠認知到企業能提供合適且物美價廉的產品和服務，讓企業的定位深深的植入到用戶的認知里面，這一階段就需要按照用戶的搜索習慣來確定關鍵詞和長尾關鍵詞了，要觸達精準的用戶就需要對選出來的通用關鍵詞進行競價。
品牌溝通即讓客戶知道了解（我的價值），這個階段是建立之前階段的曝光基礎上的，首先是企業通過強勢曝光和精準曝光已經在行業生態內有了一定的影響力，企業的品牌已經深入人心，用戶會主動的來搜索企業的品牌，業內的競爭品牌也開始蹭流量，這個階段企業需要投放的就是自己的品牌詞了，通過和用戶的深度溝通來促進轉化。
口碑建設即讓客戶知道贊同并忠誠于（我的優勢），這個階段的主要任務就是讓廣大的用戶能夠了解企業的優勢，并能形成口頭上的贊揚和宣傳，口碑對于任何做互聯網的企業都是必不可少而且能決定企業生死的大事，口碑并不是企業能夠完全控制的，要做好服務、及時處理好投訴。
